Уход и гарантия

Изделия из натуральной кожи, требует особенного ухода. Сумки Nado Nado прослужат вечность и даже чуточку больше, если соблюдать правила ухода. На все товары бренда Nado Nado действует гарантийный срок эксплуатации 30 дней со дня продажи.

Легкие и простые советы для долгой жизни сумок Nado Nado из натуральной кожи

• Кожа должна дышать. Храните сумки из кожи в темном месте в специальном пыльнике. Каждую сумку Nado Nado мы бережно упаковываем в пыльник.
• Кожа может деформироваться во время хранения. Чтобы кожа не потеряла форму, положите внутрь наполнитель и сложите ее в темное место на время хранения сумки.
• Ухаживайте за кожей и очищайте ее от загрязнений. Бережно убирайте пыль сухой тряпкой. Легкие загрязнения можно убрать не концентрированным мыльным раствором.Переизбыток влаги может навредить коже. После дождя не стоит сушить сумку феном или на солнце.
• Специальный уход для белой кожи. Белая кожа хорошо очищается молочком для снятия макияжа или мицелярной водой.
• Специфические загрязнения, например, следы от шариковой ручки легко убираются WD-40.Если возникают сомнения по уходу, то лучше обратиться в химчистку.

Условия гарантии

Срок гарантии составляет 30 дней с момента покупки.

Гарантия распространяется на всё, что не связано с износом: фурнитура, швы и клеевые соединения. В случае, если изделие было повреждено в результате неправильной эксплуатации, а именно:

• механические повреждения (порванная или стертая кожа);
• неправильное хранение (образование заломов);
• небрежное обслуживания и уход (сушка на обогревательных и отопительных приборах, очистка водой с использованием мыла);
• применение изделия не по назначению;
• искривленные или вырванные зубчики молнии.

Случай не считается гарантийным, и изделие не подлежит обмену/возврату.

Все, что мы отшиваем из натуральной кожи, как «живого» материала, может иметь естественные морщинки или заломы, но мы вручную отбираем каждую деталь для сумки, чтобы исключить и минимизировать наличие таких элементов. Эти нюансы скорее являются особенностью и доказательством натуральной кожи, а не её дефектом.

Если вы приобретаете сумки из спилка-велюр и замши, обратите внимание, что её не рекомендуется использовать в дождливую или снежную погоду, а так же стоит исключить долгое пребывание на открытом солнце.

Нельзя делать никогда:

• Чистить грубыми щетками.
• Очищать растворителями (бензином или ацетоном).
• Стирать.
• Подвергать длительному воздействию осадков, любой жидкости и влаги.
• Сушить феном или сушить на солнце.

Реставрация в не гарантийных случаях

Чрезвычайные ситуации случаются. Например, ремень на сумке съела собака или дети подстригли бахрому на сумке - мы с радостью поможем восстановить внешний вид сумки. Мы оценим масштаб работ и наш менеджер сообщит стоимость такой реставрации. В данном случае оплата будет состоять из стоимости объема кожи и часовой работы мастера.

Покупатель оплачивает ремонт и доставку и стоимость работ.